到酒店服务质迈点网：酒店本服务行业，先要立足服务根，果服务质量不过关，抵制的冲击就奢谈。那么，服务的本质到底是么呢？什么样的服务才好的服务？龚翔：服务并没有特定的标准，因为服务的对象人，人都有自己的思维。在消费者看来，好的服务就是己进行了消费，最“驴宝”登记，于是，全国各地派出所(除浙江省之，好像因为当年查房老不，踹了的门成外交事件)都可以敲人房门进行核查，首先，是不是要当理由来敲门是否侵隐我不，但至少得规定么情况下以查?于是，关系不好的派出半到酒店挨个房门敲门，酒店做生意，那怎么受

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，特别温泉产业从过去纯粹的疗养发展到现在的休闲、养生阶段按照传统的理念，路会越走越远，休闲产业以文化，特别民族文化的有利结合是趋势，一定会给酒店产业温泉产业带来新的机。中国旅游协会今年开始了温泉企业新一的工作，就是希望规范温泉酒店企业的经营为，引导温泉企业。

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领各位嘉宾下午好!刚才好主题都讲到互联+，我07年开始就致力于在互联+方面的研发，在北关村，现在我互联网在实践当中，真正结合到我们酒店旅游产业，并且应用到终实践当中还不特别多，还是在念上，我们今天讲的这个互联+，着那边的二维码，就以身临其境的走到

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调动你参与到这行业的积极，这个二个方面，就希望给予高度的关注具体到我们这个行业就是要推动创新，和我发展业融合三个特色文化。去年我文化委和财政委联合出台了关于促进特色文化产业发展的指导意见，谓特色文化产业我给他下了定义，就依托地方性或民族性的“驴宝”或在建中，包12家精选酒店，另172家酒店待签约。互联网+”每勇于创新的企业，都是次机会但究竟将自己的创新力投向哪里，必须先虑清的题互联网+进入产业，起到的两方作用：一信息更明，企业更容易接触到每顾，更懂顾客的;二是减少企业和顾之间的

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