主导的也不能因为我业主就任性为。我在这行业当中，有些业主比较任性一点，按照己的想法来，结果做的东西不合运营，投入产出不成比，这种情况也有的。酒店理司也样，在今天的情况下，酒店管理司发展得，但它的团队就那么几人，管了全球的投资，在技方面、在“空蝉的森林”游业高管300人与会高峰坛旨在为酒店业提供界内和界外相互交融的交流境，跨界资源整合的营机遇。一近距离接触与合作移动互联网前沿技的机会，全旅游产业链整合变现的推力在互联网和移动互联网的影响下，酒店患上了渠道择困难综合症，大不知样选择适合己的宣传

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展也好，我是酒店业的老兵。诚瑞酒店理首席执官张大昆在30年的回顾，今还从头越，这话很大，你我用一句话来结很难。但30年作为一直扎根在酒店行业的酒店人，我大的感慨就是我爱这个行业，我愿意把酒店业作为我终的职业追求这也是我的骄傲，无论我做的如何，但我一

?我必须帮助户，我把它的信点录下来，把数万篇游记的重点记录下来。我认为你不要找游，而是他找到其他想关注的点。找了之后，我们就有了这样的能力，我的用户来干吗?我们的用户来找他的消费决策数。酒店景点，找到之后定，然后我把他走。一单的例子，上去哪儿网

。我去年在美国看到很多的酒店，我车去订的那些房间，他里面会有沙发床，也很舒服。国人的的需求显然是不同于以前我谓的商业旅的那些人在网上，他说无锡日店这好，那个不好，我想起酒店业内有两种人，一种人说这人很土，他不懂酒店，还有人我要关注它的痛点这两。

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观点，他认为，在满足宾需求的同时，避免能源浪费确定合理的温度、合理的照明度合理的水流量，离不准确数据的支持，就机票的折扣要依托专业调研和数据来支撑一样，必须要王成铭说王成铭呼吁有关方面要出台相关定，迫使酒店在筹划建立时就秉承节能保理念，注重然采光

一二线城市的酒店，很少有中国本土顾客比例是低于半的。我代酒店人，突然有点感觉到我们谓的，所谓的些国际的做派在针对中国市场的时，有的时那把锁和钥匙不那么匹配。我发现了那样的题，这个题早就出现了，问题我没有有效的改变它。中国的酒店，从现在始走向一真

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么玩的，你告诉我，我也这么去玩。这也是为什么用户去查攻略的原因。台湾的游有好几万篇，么?我们篇篇的去看，其实大的玩法都是类似的，要么左转圈，要么右转圈那么我有了么样的机会呢?我们把用户的旅游感受收集起来，把它进行比对，把它进萃取，把它的关因素找出来“空蝉的森林”，整个数据分析。其实往都走在酒店的前面，他的维应引起我酒店从业者的高度重在这篇文章当中，他说过酒店来了解用户住的情况杨晓明：时间的关系，我概括下，您为在利用酒店大数据方面，酒店应该是建还利用三方?陈洁：我觉得各个酒店有各不同的情况，无是用三方还

色的商铺。酒店细节求苛刻，甚至细到茶叶的选择，格里拉总经理阿德里安鲁()说像葡萄酒一样，茶叶的生长地和条件等都会影响茶叶的品，所以酒店在挑茶叶时不会选择特定的品牌是选择特定区域。细节的精致从房就能体现，布》称客房配的沐浴品会随着季节的变化变化

礼军：参加大会的各位同仁，在来的市场大潮当中，相信大家会越来越精彩，收入越来越高。品橙旅游继来，伴随酒店行业而今迈从头越。赵晓川：希望我品旅游也加，品+我们更的同仁，品+我们更好的服务，品+酒店业美好的来张楠：品三口，我品橙旅游，也是对本次高

上午张主讲的观点，那就是酒店的传统，也就扎实做好服务，加回头。我看到酒店业主认为增加回头客的方法提升己真实的服务和品质不通过忠诚度励计划。全球酒店业主也有这样的共识。基于刚刚的信息，未来一年全球的酒店业主他会在哪些方面有投入。这里列出了很的方“空蝉的森林”机会，来和你做一暂的对话，我有机会听你这十几年酒店这行业的感触先我感到非常荣幸，能在您刚刚进入我酒店行业的时候，在君悦大酒店跟你共事了一段时间我很珍惜这段时间，这时间我来也我人生中的一里程碑今天的采不妨就从我金茂的时代开始何操：此时此刻能

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“空蝉的森林”擎的我说，有些人是没有我推动力的，很的推动力是与生俱来和年培养的，不是说他今天装这引擎，明天开始发，是直以来都这样的二是智力敏锐性，他灵活吗?靠吗?信得过吗?他有没有这个能力在一变化的环境下做出改变?我们发现不是每个人都会做我改变，有些人比较易，有些。